V roku 2019 investovala spoločnosť Microsoft 1 miliardu dolárov do OpenAI kvôli obavám z pokročilého škálovania AI spoločnosti Google. Interná výmena e-mailov medzi technickým riaditeľom spoločnosti Microsoft Kevinom Scottom, generálnym riaditeľom Satyom Nadellom a spoluzakladateľom Billom Gatesom odhalila obavy spoločnosti Microsoft’z toho, že v porovnaní so spoločnosťou Google zaostáva v rozsahu strojového učenia. Inžinierom spoločnosti Microsoft trvalo šesť mesiacov, kým zopakovali jazykový model BERT spoločnosti Google’kvôli obmedzeniam infraštruktúry. Spočiatku odmietavý postoj k úsiliu OpenAI a Google DeepMind’s AI na Scotta urobili dojem ich modely spracovania prirodzeného jazyka, pričom si uvedomil rozdiely v schopnostiach medzi spoločnosťami Google a Microsoft. Nadella postúpil Scottove’myšlienky finančnej riaditeľke spoločnosti Microsoft Amy Hoodovej a vyjadril želanie pokračovať v investícii. Silne redigované e-mailové vlákno naznačuje Gatesovu’ účasť na vzťahu Microsoftu s OpenAI. Investícia spoločnosti Microsoft’v hodnote 13 miliárd dolárov do OpenAI integrovala jej modely do rôznych produktov, čím sa Microsoft stal lídrom v oblasti umelej inteligencie. Nadellovo’zameranie na AI a bezpečnosť spoločnosti Microsoft v roku 2024 signalizuje pokračovanie integrácie AI do svojich produktov.
