Liz Reidová, 20-ročná veteránka spoločnosti Google, prevzala funkciu vedúcej oddelenia vyhľadávania, zatiaľ čo Pandu Nayak prechádza na pozíciu hlavného vedeckého pracovníka vyhľadávania a Cathy Edwardsová sa presúva do tímu dlhodobých stávok spoločnosti Google. Tieto zmeny odrážajú silnú vieru spoločnosti Google v umelú inteligenciu ako budúcnosť vyhľadávania. Cieľom spoločnosti je revolučne zmeniť tradičné vyhľadávanie založené na kľúčových slovách pomocou metód založených na viacnásobnom vyhľadávaní s umelou inteligenciou, ktoré umožňujú používateľom nahrať fotografie alebo vysloviť otázky na získanie komplexných odpovedí. Reid sa významne podieľal na vývoji vyhľadávania s umelou inteligenciou a multisearch, ktoré ponúkajú nový prístup spoločnosti Google. Zdôrazňuje, že je dôležité slúžiť širšiemu okruhu informačných potrieb a odpovedať na komplexné otázky. Očakáva sa, že vyhľadávanie Google’sa bude vyvíjať smerom k modelu, ktorý bude viac zameraný na odpovede, pričom Reid a Venkatachary budú stáť na čele. Spoločnosť sa pohybuje v prostredí poháňanom umelou inteligenciou a rieši výzvu obsahu vytváraného umelou inteligenciou, pričom sa snaží zachovať silné partnerstvo s otvoreným webom. Celkovo je prechod spoločnosti Google’na vyhľadávanie zamerané na umelú inteligenciu pripravený uskutočniť sa skôr, ako sa predpokladalo.
