Federálna komunikačná komisia (FCC) zakázala používanie hlasov generovaných umelou inteligenciou v robotických hovoroch. Rozhodnutie umožňuje generálnym prokurátorom jednotlivých štátov podniknúť kroky proti volajúcim, ktorí používajú technológiu klonovania hlasu pomocou umelej inteligencie. Hlasy generované umelou inteligenciou sa teraz považujú za umelé alebo vopred nahrané hlasy podľa zákona o ochrane spotrebiteľa pri telefonovaní (TCPA). To znamená, že volajúci nemôžu používať hlasy generované umelou inteligenciou na iné ako núdzové účely alebo bez predchádzajúceho súhlasu. V rozhodnutí sa objasňuje, že klonovanie hlasov poháňaných umelou inteligenciou spadá do pôsobnosti zákona TCPA’. Používanie hlasov generovaných umelou inteligenciou v nevyžiadaných robotických hovoroch bolo problémom, keďže podvodníci ich využívali na vydieranie zraniteľných osôb, napodobňovanie známych osobností a šírenie dezinformácií. Generálni prokurátori jednotlivých štátov majú teraz k dispozícii nové nástroje na potláčanie týchto podvodov a ochranu verejnosti. Rozhodnutie FCC’ im dáva právomoc brať podvodníkov na zodpovednosť len za používanie hlasov generovaných umelou inteligenciou. Kontrola hlasov umelej inteligencie v robotických hovoroch sa nedávno zvýšila, pričom v New Hampshire sa vyskytol prípad, keď sa hlas umelej inteligencie vydával za prezidenta Joea Bidena a vyzýval ľudí, aby nevolili. Komisia FCC podnikla kroky proti spoločnostiam zapojeným do tohto robocall-u.
