JPMorgan implementovala softvér na riadenie peňažných tokov založený na umelej inteligencii, čím znížila manuálnu prácu pre firemných klientov takmer o 90 %. O nástroj Cash Flow Intelligence prejavilo značný záujem viac ako 2 500 klientov, čo by v budúcnosti mohlo viesť k spoplatnenej službe. Cieľom banky je do roku 2023 vytvoriť prostredníctvom umelej inteligencie obchodnú hodnotu vo výške 1,5 miliardy USD. Napriek pokroku JPMorgan ubezpečuje, že implementácia AI nebude mať za následok znižovanie počtu pracovných miest. Generálny riaditeľ Jamie Dimon je optimistický, pokiaľ ide o potenciál AI’zvýšiť produktivitu, pričom navrhuje 3,5-dňový pracovný týždeň. Osobnosti ako Elon Musk a Sam Altman však vyjadrili obavy z rizík spojených s vývojom AI vrátane možných katastrofických dôsledkov pre ľudstvo. Altman, ktorý sa zaoberá prípravou na súdny deň, prirovnal riziká AI k rizikám jadrových zbraní a pandémií.
