Walmart spúšťa program s názvom “Môj asistent”, ktorý poskytne 50 000 zamestnancom mimo predajní prístup ku generatívnej aplikácii AI. Aplikácia je vyškolená na firemné informácie a môže pomáhať s úlohami, ako je sumarizácia dokumentov a vytváranie nového obsahu. Je súčasťou širšej aplikácie “Me@Campus” spoločnosti Walmart a možno ju používať na počítačoch a smartfónoch. Aplikácia kombinuje údaje spoločnosti Walmart’s veľkými jazykovými modelmi tretích strán, hoci konkrétna použitá technológia AI nebola zverejnená. Spoločnosť Walmart verí, že aplikácia nielen zvýši produktivitu, ale aj oslobodí pracovníkov od opakujúcich sa úloh. Spoločnosť uznáva, že generatívna umelá inteligencia má obmedzenia, ako napríklad nedostatok úsudku a chápania súvislostí. Prijatie generatívnej AI na obchodné účely je témou diskusií medzi generálnymi riaditeľmi a v správnych radách. Spoločnosť Walmart už v minulosti využívala technológie na zlepšenie svojich procesov vrátane poskytovania smartfónov pracovníkom predajní. Walmart plánuje rozšíriť používanie aplikácie na rôzne úlohy pracovníkov, počnúc orientáciou a potenciálne rozšírením na interakcie so zákazníkmi.
