Amazon testet humanoide Roboter in seinen Lagern, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und menschliche Mitarbeiter für andere Aufgaben freizustellen. Der Roboter mit dem Namen Digit hat Arme und Beine und kann Gegenstände wie ein Mensch bewegen, greifen und handhaben. Das Unternehmen argumentiert, dass diese Technologie den Mitarbeitern helfen kann, den Kunden einen besseren Service zu bieten. Amazon behauptet, dass seine Robotersysteme tatsächlich Hunderttausende neuer Arbeitsplätze geschaffen haben, darunter 700 Kategorien qualifizierter Tätigkeiten, die es vorher nicht gab. Derzeit arbeiten bei Amazon mehr als 750.000 Roboter mit menschlichen Mitarbeitern zusammen, hauptsächlich für sich stark wiederholende Aufgaben. Der Cheftechnologe für Robotik des Unternehmens betonte, dass der Mensch unersetzlich sei und dass vollautomatische Lagerhäuser wohl kaum Realität werden könnten. Menschliche Arbeitskräfte sind unverzichtbar, da sie in der Lage sind, auf höherer Ebene zu denken und Probleme zu diagnostizieren.
