Amazon testuje vo svojich skladoch humanoidné roboty, ktoré majú automatizovať opakujúce sa úlohy a uvoľniť ľudských pracovníkov pre iné úlohy. Robot s názvom Digit má ruky a nohy a dokáže sa pohybovať, uchopovať a manipulovať s predmetmi ako človek. Spoločnosť tvrdí, že táto technológia môže pomôcť zamestnancom poskytovať zákazníkom lepšie služby. Amazon tvrdí, že jeho robotické systémy v skutočnosti vytvorili stovky tisíc nových pracovných miest vrátane 700 kategórií kvalifikovaných pracovných pozícií, ktoré predtým neexistovali. V súčasnosti má Amazon viac ako 750 000 robotov, ktorí spolupracujú s ľudskými zamestnancami, a to najmä pri vysoko opakujúcich sa úlohách. Hlavný technológ spoločnosti’pre robotiku zdôraznil, že ľudia sú nenahraditeľní a že plne automatizované sklady sa pravdepodobne nestanú realitou. Ľudskí pracovníci sú nevyhnutní pre ich schopnosť myslieť na vyššej úrovni a diagnostikovať problémy.
