Amazon está probando robots humanoides en sus almacenes para automatizar tareas repetitivas y liberar a trabajadores humanos para otras tareas. El robot, llamado Digit, tiene brazos y piernas y puede mover, agarrar y manipular artículos como un humano. La empresa argumenta que esta tecnología puede ayudar a los empleados a prestar un mejor servicio a los clientes. Amazon afirma que sus sistemas robóticos han creado cientos de miles de nuevos puestos de trabajo, incluidas 700 categorías de funciones cualificadas que antes no existían. En la actualidad, Amazon cuenta con más de 750.000 robots que trabajan en colaboración con personal humano, principalmente para tareas muy repetitivas. El tecnólogo jefe de robótica de la empresa subrayó que las personas son insustituibles y que es improbable que los almacenes totalmente automatizados lleguen a ser una realidad. Los trabajadores humanos son esenciales por su capacidad para pensar a un nivel superior y diagnosticar problemas.
