La IA generativa, como ChatGPT de OpenAI’, está transformando la forma de trabajar de las personas y aumentando la eficiencia. La abogacía es un ejemplo en el que el uso de la IA está liberando a los abogados para que hagan más de lo que saben hacer bien. Un estudio realizado por investigadores del MIT descubrió que los trabajadores eran un 37% más eficientes utilizando ChatGPT. Otro estudio de la Universidad de Stanford y la Oficina Nacional de Investigación Económica constató un aumento de la productividad del 14% cuando los agentes de atención al cliente utilizaban asistentes conversacionales basados en IA generativa. La IA generativa ya está afectando a los trabajadores, pero se debate si sustituirá o aumentará el trabajo humano. Los ejecutivos de la IA creen que los humanos serán diez veces más eficaces en lo que hacen. Sin embargo, el estudio del MIT sugiere que ChatGPT sustituye en gran medida el esfuerzo de los trabajadores en lugar de complementar sus habilidades, lo que podría provocar una disminución de la demanda de trabajadores. Los investigadores también señalan que su estudio tiene limitaciones y no puede dar cuenta de muchos otros factores que pesarán en los mercados laborales y los sistemas de producción a medida que se adapten a las nuevas tecnologías como ChatGPT.
Cuidado con el ChatGPT.
