Walmart, mağaza dışındaki 50.000 çalışanına üretken bir yapay zeka uygulamasına erişim sağlayacak “Asistanım” adlı bir program başlatıyor. Uygulama kurumsal bilgiler üzerinde eğitiliyor ve belgeleri özetleme ve yeni içerik oluşturma gibi görevlerde yardımcı olabiliyor. Walmart’ın daha geniş kapsamlı “Me@Campus” uygulamasının bir parçası olan bu uygulama, bilgisayarlarda ve akıllı telefonlarda kullanılabilecek. Uygulama, Walmart’ın verilerini üçüncü taraf büyük dil modelleriyle birleştiriyor, ancak kullanılan özel yapay zeka teknolojisi açıklanmadı. Walmart, uygulamanın yalnızca üretkenliği artırmakla kalmayacağına, aynı zamanda çalışanları tekrarlayan görevlerden de kurtaracağına inanıyor. Şirket, jeneratif yapay zekanın muhakeme ve bağlamsal anlayış eksikliği gibi sınırlamaları olduğunu kabul ediyor. Üretken yapay zekanın iş dünyasında kullanımı, CEO’lar arasında ve yönetim kurulu odalarında tartışılan bir konu. Walmart, mağaza çalışanlarına akıllı telefonlar sağlamak da dahil olmak üzere süreçlerini iyileştirmek için teknolojiden yararlanma geçmişine sahiptir. Walmart, oryantasyondan başlayarak ve potansiyel olarak müşteri etkileşimlerine kadar uzanan çeşitli işçi görevleri için uygulamanın kullanımını genişletmeyi planlıyor.
