Walmart meluncurkan program yang disebut “Asisten Saya & #8221; yang akan memberi 50.000 karyawan non-toko akses ke aplikasi AI generatif. Aplikasi ini dilatih tentang informasi perusahaan dan dapat membantu tugas-tugas seperti meringkas dokumen dan membuat konten baru. Aplikasi ini merupakan bagian dari aplikasi “Me@Campus ”Walmart & #8220;yang lebih luas dan dapat digunakan di komputer dan ponsel pintar. Aplikasi ini menggabungkan data Walmart dengan model bahasa besar dari pihak ketiga, meskipun teknologi AI yang digunakan tidak diungkapkan. Walmart percaya bahwa aplikasi ini tidak hanya akan meningkatkan produktivitas, tetapi juga membebaskan para pekerja dari tugas-tugas yang berulang-ulang. Perusahaan mengakui bahwa AI generatif memiliki keterbatasan, seperti kurangnya penilaian dan pemahaman kontekstual. Adopsi AI generatif untuk penggunaan bisnis merupakan topik perdebatan di antara para CEO dan di ruang rapat. Walmart memiliki sejarah dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan prosesnya, termasuk menyediakan ponsel pintar untuk pekerja toko. Walmart berencana untuk memperluas penggunaan aplikasi untuk berbagai tugas pekerja, dimulai dengan orientasi dan berpotensi meluas ke interaksi dengan pelanggan.
